【行情】陈明永：洞悉并创新性地满足用户需求是企业立足之本

OPPO陈明永：洞悉并创新性地满足用户需求是企业立足之本

每到岁末年终，我们会发现一个非常有趣的现象。针对国家的整体经济形势，总有媒体或专家评论说“今年是历史上最艰难的一年”，年年如此，岁岁亦然；所以每年都成了“史上最难”的一年。自从OPPO转型做手机，我才深有体会，切身地感受到，每一年都异常的艰辛，企业每向前迈进一小步，真的非常不容易。一家企业尚且如此，国家的经济更加错综复杂，其难度可想而知。事实上，国家的宏观经济、行业的发展趋势，我并没有特别关注，经营企业十多年，我得出一个结论：只要用户需求还在，企业就有一线机会。

在投资界，巴菲特独到而非凡的眼光，常常令人称羡。比起宏观经济和整个行业趋势，他更多关注的是企业自身，关注企业的“基本面”是否健康，企业是否可持续经营？即使经济形势再严峻，仍然会有公司能够逆势而上，取得不错的经营业绩，这些优秀的企业往往会被“股神”看好。

OPPO关注的也不是宏观经济或行业趋势，真正关注的是用户需求。

做企业最重要的是，洞察用户尚未被满足的需求，并用创新的手段去实现它，甚至有可能的话，要打造成品牌标杆，执行业技术之牛耳。OPPO最近两年在闪充研发、拍照技术上取得的一些成绩，归根结底是坚持以用户价值为依归，很好地满足了用户的核心需求。关注用户核心需求，一定是企业成功的根因。OPPO不会去关注手机的销量、市场份额和行业排名，我们认为坚持以用户价值为导向，埋头把产品做好，利润和业绩是水到渠成、自然而然的事情。这也是我和内部伙伴在涉足手机行业之初，达成的一点共识。

如今，手机行业竞争愈发的激烈，甚至有人断言，行业会重现洗牌，最后只剩下几家独大。我对该观点持保留意见。手机是一个高风险且充满变数的行业，我们很难预判几年后的事情，这是其一；再者，业界的每一次创新，包括新技术、新发明、新成果的应用，短时间内打破行业的旧格局成为一种可能。不关注甚至忽视用户需求，无论过去取得多么耀眼的成绩，很有可能在瞬息万变的市场竞争中“栽跟头”。

任何一个品牌，如果能洞悉用户核心需求，并在用户心智中拥有清晰而独特定位，就会在市场竞争中占有一席之地。那么，如何洞悉用户的核心需求，并创新性地满足用户呢？我的观点是“简单专注”。专注用户的核心需求，并创新性地满足用户，“简单专注”已成为OPPO 2015年在海内外市场，取得不错成绩的有力注脚。未来，OPPO还要在“简单专注”上持续发力，聚焦用户的核心需求，用几近“苛求”的态度，用心打造OPPO的每一款产品。