质量师考试辅导:企业管理的十九条黄金定律(三)

9、任用

奥格尔维法则：如果我们每个人都雇用比我们自己都更强的人，我们就能成为巨人公司。

提出者：美国奥格尔维。马瑟公司总裁奥格尔维。

点评：如果你所用的人都比你差，那么他们就只能做出比你更差的事情。

皮尔。卡丹定理：用人方面一加一不等于二，搞不好等于零。

提出者：法国著名企业家皮尔。卡丹。

点评：组合失当，常失整体优势，安排得宜，才成最佳配置。

10、激励

马蝇效应：再懒惰的马，只要身上有马蝇叮咬，它也会精神抖擞，飞快奔跑。

点评：有正确的刺激，才会有正确的反应。

倒u形假说：当一个人处于轻度兴奋时，能把工作做得最好。当一个人一点儿兴奋都没有时，也就没有做好工作的动力了；相应地，当一个

人处于极度兴奋时，随之而来的压力可能会使他完不成本该完成的工作。世界网坛名将贝克尔之所以被称为常胜将军，其秘诀之一即是在比

赛中自始至终防止过度兴奋，而保持半兴奋状态。所以有人也将倒u形假说称为“贝克尔境界”。

提出者：英国心理学家罗伯特。耶基斯和多德林。

点评：

1、激情过热，激情就会把理智烧光。

2、热情中的冷静让人清醒，冷静中的热情使人执着。

11、调研

特伯论断：在数字中找不到安全。

提出者：美国经济学家w.s.特伯。

点评：数字是死的，情况是活的。

摩斯科定理：你得到的第一个回答，不一定是最好的回答。

提出者：美国管理学家r.摩斯科。

点评：刨根得根，问底知底。

12、预测

罗杰斯论断：成功的公司不会等待外界的影响来决定自己的命运，而是始终向前看。

提出者：美国IBM公司前总裁p.罗杰斯。

点评：只想随波逐流，难有理想彼岸。

萨盖定律：戴一块手表的人知道准确的时间，戴两块手表的人便不敢确定几点了。

提出者：英国心理学家p.萨盖。

点评：若选错误参照，必无正确比较。

隧道视野效应：一个人若身处隧道，他看到的就只是前后非常狭窄的视野。

点评：

1、不拓心路，难开视野。

2、视野不宽，脚下的路也会愈走愈窄。

13、目标

巴菲特定律：在其他人都投了资的地方去投资，你是不会发财的。

提出者：美国股神巴菲特。

点评：

1、善于走自己的路，才可能走别人没走过的路。

2、特色不特，优势无优。

古特雷定理：每一处出口都是另一处的入口。

提出者：美国管理学家w.古特雷。

点评：上一个目标是下一个目标的基础，下一个目标是上一个目标的延续。

14、计划

列文定理：那些犹豫着迟迟不能作出计划的人，通常是因为对自己的能力没有把握。

提出者：法国管理学家p.列文。

点评：如果没有能力去筹划，就只有时间去后悔了。

弗洛斯特法则：在筑墙之前应该知道把什么圈出去，把什么圈进来。

提出者：美国思想家w.p.弗洛斯特。

点评：开始就明确了界限，最终就不会作出超越界限的事来。