快递员一天送600多件 "双12"圣诞节仍将考验快递企业

快递公司在收派快件。

水母网11月20日讯(YMG记者 孙长波 摄影报道)今年的快件数量是历年最多的，快递公司压力是历年最大的，但是分拣派送速度也是历年最快的。随着派送不断地消化，烟台快递业务量也逐步从高峰期过渡到平稳期。根据市邮政管理局的数据显示，自11月12日开始，每天快递的收派总数基本维持在60万件以上，日最高峰值出现在11月14日，为67.36万件。

而根据往年的经验显示，每年“双11”期间产生的快递业务量一般都会成为来年的日常业务量。面对接下来的“双11”、元旦、春节等电商节点，仍将给快递企业带来严峻的考验。

日最高峰比去年多了近一倍

“派件43.01万件，收件24.35万件，合计67.36万件。”这是11月14日市邮政管理局统计的“双11”期间，我市快递企业的收派件总数。而这也是今年“双11”期间我市产生的快件日最高峰值，比去年的日最高峰(35万件)足足多出了近一倍的数量，比去年也提前了两天，去年高峰期出现在16日。

根据数据统计，在接下来的几天里，除了11月15日当天的快件总量为58.82万件，高峰高压一直持续到11月18日，我市每天派件和收件的总量都在60万件以上。而这个数字，则远远超过了原本预计的最高日处理量可能突破50万件的数字。

快件日最高峰达67万余件，对于快递企业来说，喜忧参半。根据业内人士介绍，按照基本规律，每年“双11”期间产生的快递业务量一般会成为第二年的日常业务量，因此，各快递企业积极部署迎接接下来的快递高峰。昨日，记者从申通、百世汇通、韵达等多家快递企业了解到，为迎接年底快递旺季，他们将一直延续“双11”期间的备战模式。

晚上10点半还在派送快件

为避免爆仓，各家快递公司基本上做到了当日来的快件，无论工作到多晚，必须分拣清理扫描完毕，否则积压到第二天会带来更大的负担。

无形中大量快件的压力转移到快递末端也就是快递员手中，虽然快递公司及中转站及时分拣完毕，但是快递员手中的快件却积压得更多。

“平时一天一个人最多的时候派送200多件左右，这几天每天得派送600多件。”圆通快递烟台公司负责西南河路的一个快递员告诉收件人:“请您体谅，您的快件一定抓紧时间送，但是也需要一定的时间，请您放心。”

这几天，许多市民晚上甚至接到过手机短信提醒，提示快件已经到达某地或者正在扫描，或者快递员的送件电话。“我15日晚上10点28分，接到过申通快递快递员的电话，问是否有时间方便收件?说实话，虽然晚了几天收到快件，但是接到这样的电话，真是很感动，他们的工作太辛苦了，真不容易。”市民李女士告诉记者。

“双12”、圣诞节仍将考验快递企业

虽然“双11”刚刚过去，但是在不少购物网站上，已经打出了“双12”的促销信息，天猫甚至正在策划年货节。

而根据往年经验，今年我市快递业务旺季，主要集中在“双11”、“双12”电商促销期间和圣诞节，以及2016年元旦和春节前夕，共计94天。该如何迎接这近乎翻倍的业务旺季?据我市邮政管理局市场监管科工作人员介绍，今年双11期间各大快递公司因准备充分，均平稳度过。

面对剩下的电商旺季节点，各企业进一步加强和完善业务旺季期间的应急预案，建立突发事件应急响应机制，确保员工对禁限寄目录和处理办法的知晓率达到100%，实名制达到100%，收寄验视率达到100%，确保寄递安全工作万无一失。