原标题:出租“盗抢”车 神州补偿1.6万 李先生开着租来的轿车去首都机场途中,被特警截停盘查,原来他租赁的车竟上了盗抢车辆信息网。因以为北京神州汽车租赁有限公司未提供正当无瑕疵的车辆,造成自己身心和名誉受损,李先生将对方告上法庭。昨天上午,向阳法院一审判决李先生获赔1.6万余元,其中包括精力侵害安慰金1万元。宣判后,向阳法院向被告发出司法发起函,发起该公司美满内部治理和汽车租赁办事。 租车赶飞机 遭特警拦截 去年2月28日中午,李先生拨打神州租车客服电话,预订了一辆大众帕萨特汽车,后前去约定地点管理了提车手续。3月1日18时,李先生驾驶该车辆从河北前去北京首都机场。20时行至京承高速途中,被特警车辆拦截逼停,并前去怀柔刑警队接受观察。警方确认李先生非犯罪嫌疑人后,将他送至机场。李先生从警方处得知,他租赁的车辆涉嫌盗抢赃车,故举行例行查抄。 李先生称,他被特警用枪顶头并被按倒在地,外套和西装损坏,手腕处及身材多处软组织挫伤,造成小便失禁,心脏病发作。因受到惊吓,李先生事后经常失眠、头疼等。警方还曾接洽他所在单位的领导核实身份,给其造成了非常恶劣的影响。 李先生以为,神州公司未尽妥善审慎的注意义务,未提供正当无瑕疵车辆,造成其身心受损。为此,他要求被告赔礼道歉,并索赔各项补偿共计31万余元,其中包括精力侵害安慰金21.8万元。 车上盗抢网 神州称不知 神州公司辩称,法官调取事发当天的执法记录视频显示,李先生未着西装,也没有出现被警方用枪顶头、李先生小便失禁、手腕受伤等环境,从该视频看,李先生很共同警方工作。此外,公司对车辆上盗抢网一事并不知情,也没接到警方通知。公司愿对李先生合理的实际丧失举行补偿。 经查,被告公司员工曾报案称,涉案车辆被诈骗,警方予以立案。在将李先生带回观察期间,警方再次接洽报案员工,对方称已被找回并交还公司,但公司未实时撤案便再次租给了客户。公安机关证实,李先生在例行查抄中比较共同,不存在身材受到严重伤害的环境。 出租瑕疵车 判赔1.6万元 法院以为,因车辆在公安网上登记备案为盗抢车辆,导致李先生被公安机关拦截查抄,且在查抄过程中客观上给李先生身材、精力造成一定程度的伤害,应认定神州汽车租赁公司违约。 神州汽车租赁公司报案后找回车辆,未实时撤案,故对变乱发生存在主观过错。该变乱确给李先生造成一定经济和精力丧失,应承担补偿责任。李先生客观上受到一定程度的精力压力及伤害,故对精力侵害安慰金请求予以支持。最终,一审判令神州汽车租赁公司补偿李先生医疗费等经济丧失6000余元,精力侵害安慰金1万元。双方均未明确表示是否上诉。 ■司法发起 出租前应再次核查 宣判后,向阳法院向被告发出司法发起称,该公司应美满内部治理和汽车租赁办事,对涉及法律纠纷车辆的报案、销案环境建立电子登记台账、专人同一治理,制止对纠纷车辆分散处置造成的无序治理状态,并定期至相关行政治理部门举行同一核查,实时管理盗抢车辆的销案手续,从而减少公安机关不必要的重复劳动及警力浪费,制止给消费者的权益造成侵害。 同时,发起神州汽车租赁公司在与消费者签约前,应就出租车辆的适租性再次举行核查,制止上述案件中的同类纠纷出现。北京晨报记者 颜斐 |