商业模式和产业价值链之间的关系

“价值链”概念由哈佛商学院迈克尔·波特(Michael Porter)教授1985年在《竞争优势》一书中提出。他认为：“每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体。所有这些活动可以用一个价值链来表明。”也是指一个企业的价值链或内部价值链。“产业链”则是产业经济学中的一个概念，是各个产业部门之间基于一定的技术经济关联，并依据特定的逻辑关系和时空布局关系客观形成的链条式关联关系形态。按照迈克尔·波特的逻辑，每个企业都处在产业链中的某一环节，一个企业要赢得和保持竞争优势不仅取决于其内部价值链，而且还取决于在一个更大的价值系统（即产业价值链）中，一个企业的价值链同其供应商、销售商以及顾客价值链之间的联接。企业间的这种价值链关系，对应于波特的价值链定义，在产业链中、在企业竞争中所进行的一系列经济活动仅从价值的角度来分析研究，称之为“产业价值链”。

与此同时，商业模式的设计除依赖于一定的技术基础更依赖于产业价值链，尤其在整个产业的竞争层面，一个公司需要通过明确自己在产业价值链中的位置得以盈利。当前，全球化和知识经济的市场环境为商业模式创造了极大的创新空间。商业模式创新实际上就是改变现有商业规则，很大程度上来源于对存在于业务中、产业链条中的价值链进行革新与调整。而商业模式的实践也不断对产业价值链进行升级、融合、挖掘、分解与重组（注释：从广义的角度来看，对产业价值链进行升级、融合、挖掘也属于产业价值链分解的范畴）。其相互关系与相互作用主要表现在如下几个方面：

一是沿产业价值链爬坡进行商业模式创新，进而提升产业价值链的高度。产业价值链的微笑曲线是呈微笑嘴型的一条曲线，两端朝上。在曲线两端，上游的研发、设计、检测环节和下游的交易、服务环节成为附加值最高的环节。目前，国内外掌握产业主导权的企业通过品牌、行销渠道、运筹能力提升工艺、制造、规模的附加价值，朝微笑曲线的两端发展。如IBM向联想出售全球PC业务，专注于以高端信息服务市场为重点的全球战略变局；中关村生物CRO企业从事第三方研发，专注于新药研发，占据产业链高端等等。在附加价值的观念指导下，企业只有不断以商业模式创新并往附加价值高的区块移动与定位才能持续发展并获得超额利润。

二是以不同产业间的价值链融合展开商业模式创新，进而拓宽产业价值链的广度。目前，基于创新驱动、消费驱动、绿色驱动、服务驱动所形成的产业融合，为企业商业模式创新开辟了广阔的空间，并产生了许多新兴业态，这类企业的成长与发展最终拉伸了产业价值链的广度。如借助重大技术突破，国内外企业基于技术融合与产业融合展开商业模式创新，在物联网与下一代互联网、第三代移动通信、三网融合、生物芯片、高通量药物筛选新兴产业领域形成了一大批高技术公司；随着高新技术产业与传统产业的融合，诸多企业就电子交易、商旅管理、在线教育、第三方支付展开广泛的商业模式创新；基于内需市场扩容和消费结构升级，诸多企业展开商业模式创新，形成了健康管理、文化娱乐、教育培训等多种业态。

三是挖掘价值链某一环节展开商业模式创新，进而加大产业价值链的深度。对于价值链上的任一环节，都有可以挖掘的盈利空间，而这种挖掘从根本上取决于商业模式的创新。正是由于商业模式的创新，开辟了企业的盈利源与盈利面，甚至形成一种颠覆性的商业模式。例如，美国出品的芭比娃娃售价仅为10美元左右，但这个看似普通的洋娃娃，却是一个会吃美元的儿童玩具。其中的奥妙在于，芭比娃娃商店在售出玩具后，会跟踪消费者，培养儿童与芭比娃娃的感情，定期提醒玩具的小主人要给芭比娃娃买新衣服。芭比娃娃的制造商告诉消费者，芭比娃娃的职业身份越多，她在同伴中的地位就越高，而一套系列装的价格一般在四五十美元左右。到了一定时间，芭比娃娃还要结婚，消费者除了需要再买一个男洋娃娃以外，还要为男娃娃买衣服、电动剃须刀等等，最后还会有第二代洋娃娃。消费者的钱包被一次次不知不觉地打开，芭比娃娃供应商通过简单的一次销售，却从消费者手中获得了源源不断的利润。芭比娃娃这种商业模式的创新关键来源于前期产品的设计环节，正是成功地赋予了巴比娃娃丰富的人性，才使得产品销售改革环节的策略获得成功，形成了极为有效的商业模式。

四是借助产业价值链分解创新商业模式，进而拓展产业价值链的宽度。在全球化加深与社会分工进一步深化的背景下，在世界范围内出现了大规模、多层次的产业价值链分解。在此过程中，一些企业抓住价值链细分环节，从大企业内部价值环节分解独立出来，形成新的细分领域与发展业态。如中关村从事第三方研发设计的手机设计公司德信无线、中电赛龙；从事专业汽车设计的精卫全能公司；借助互联网等技术从事第三方专业物流的志勤美集公司；从事企业IT外包服务的神州泰岳公司；从事企业信息服务的慧聪商情等。这些企业依托产业链分解，结合自身的资源基础与企业能力，形成了全新的商业模式。

五是重构某一产业价值链进行商业模式创新，进而拉大产业价值链的长度。通过对某一产业内部的纵向重组，成为商业模式创新的方向之一。这种模式既可以加强对产业的控制力并提高产业利益相关者的协同性，又可以形成一个闭环系统，通过不同链条的循环形成完整的产业链条，提高综合经济效益。例如，1987年沃尔玛公司首次尝试同最大的供应商宝洁的合作，经过数年的合作，P&G能够制造沃尔玛所需的产品，结果是双方都从合作中受益。沃尔玛实现了减少库存、高出货率以及由P&G提供的灵活的产品计划决策。而P&G也实现了高存货周转率、低退货率、降低了毁损、形成了现代化的生产和分销体系。现在，如果消费品公司想与沃尔玛合作，就不得不通过实施先进的改进系统、电子数据互换和即时运送等方式来改变自己的商业模式。