文/小U 客户从进店到购车需要多久? 客户到店会看几台车?走几多距离? 男性客户还是女性客户成交率更高? 哪个地方的客户最喜欢多店比力? 什么是潜伏客户的保鲜期? 跟进多久?跟进几多次最有利于成交? …… 特此奉上2015年中国汽车经销商有趣的数据报告一份,并由U客团队联合创始人李较瘦?亲自点评。本文权当数据年货,供列位享用! 要害词:潜客保鲜期 李较瘦?点评:多店比力,不断试驾,但潜伏客户一周内保鲜,过期不候。 要害词:征服 李较瘦?点评:经销商抓住品牌特点,可顺势而为征服客户,事半功倍(请列位研究以上各品牌2015年的品牌流传)。 要害词:口碑 李较瘦?点评:品牌口碑决定保鲜期是非,经销商在保鲜期内盯死客户可保十拿九稳。 要害词:停留 李较瘦?点评:请注意细看,欢迎时长促进成交率从5%到20%,试驾促进成交从10%到20%!能留住客户才气拿下订单。4S店展厅欢迎要害,是让客户在店内多停留,多打仗,多体验。 要害词:情感 李较瘦?点评:性感的品牌走感性门路,日系韩系胜出。客户在店时间长便能情深。英菲尼迪、东风本田代表了日系品牌高端和中端最能留住客户的品牌。 要害词:纠缠 李较瘦?点评:U客超级前台让你告别DMS拉清单提醒的年代,实时智能在线提醒助你轻松缠住客户。 要害词:性别 李较瘦?点评:女人善变?女性已经是购车决策主体,且比男人爽快,更坚定执着。亲,遇到女客户,就是福气! 要害词:留与跟 李较瘦?点评:5次以上跟进+90%以上留档,无往而不胜。 要害词:轨迹 李较瘦?点评:16分钟内,314米,2.8台车,2.37个人,这就是购车客户的举动画像,以此为依据,可进步欢迎服从。 要害词:八卦 李较瘦?点评:此处省略表扬文字1万字。(文章来源:U客魔方,在此谢谢他们的无私分享) 分享和发现更多汽车行业的价值,欢迎关注微信公众号:中国汽车经销商(autodealer) |