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因购置的东风本田CRV汽车合格证信息已被其他车辆登记而无法管理新车牌照,消费者王女士向中国消费者协会投诉,并获中消协指派状师团状师代理消费者提起诉讼。 2017年1月9日,郑州市中级人民法院终审维持一审讯断,消费者王女士胜诉,中消协方面向澎湃新闻(www.thepaper.cn)透露,这也是中消协状师团首次支持汽车消费者提起诉讼,即通过司法途径维护消费者合法权益。据中消协称,2016年4月,消费者王女士在东风本田4S店购置一辆CRV汽车,在委托对方代庖车牌时,得知该车合格证信息在售前被泄漏,其他车辆使用该信息伪造合格证并已登记上牌照,王女士的新车不能再管理牌照。 随后,消费者王女士将此事投诉到消协构造,在调解无果的情况下,中消协指定状师团汤浩状师作为王女士的委托代理人提起诉讼,将东风本田4S店郑州威佳东盛汽车销售服务有限公司告上法庭。 2016年10月20日,郑州高新技术产业开发区人民法院一审讯断,排除原被告双方签订的汽车销售条约,判令被告向原告返还购车款、代庖车辆购置税、车牌费、车辆保费共计248357.44元。 针对一审讯断结果,被告郑州威佳东盛汽车销售服务有限公司不服并上诉,2017年1月9日,郑州市中级人民法院终审维持一审原判。 中消协表现,王女士的遭遇并非个例,自2016年以来,消协构造收到多起新车被假合格证争先注册上牌的投诉,涉及东风本田等多个品牌。 中消协提示称,根据《条约法》和《机动车登记规定》等法律法规,消费者购置车辆时有权取得真实有用的车辆合格证,确保车辆正常登记领取牌照。如不能正常登记领取牌照,汽车销售条约目标不能实现,消费者有权要求排除条约,销售者应退还购车款。 |