Cerence为奔驰My MBUX提供了哪些语音创新技术

Cerence Inc.(NASDAQ: CRNC)， AI for a world in motion，今天宣布梅赛德斯-奔驰选用了Cerence为其新一代融合领先数字科技的智能人机交互系统MBUX提供语音技术支持。凭借Cerence先进的人工智能技术，使奔驰S级豪华轿车拥有了当今道路上最为智能和个性化的语音助理体验，从而满足驾驶者和每一位乘客的需求。

用户只需说“Hey Mercedes”，便可以开始与由Cerence对话式AI 和自然语言理解技术赋能的MBUX进行交互，获取全方位、贴心内容和服务。包括读写电子邮件、寻找最近的餐厅，改变座舱温度、打开座位按摩功能等等一系列车内交互和控制功能。这一全新级别的语音系统通过易于使用的语音交互界面提供更加人性的用户体验。

新一代MBUX的新功能包括增强的个性化和安全性，系统集成了多种生物识别技术，其中包括Cerence的声纹验证。这让驾乘者可以快速访问其专属的个性化设置，从导航和多媒体偏好到座椅位置和温度。此外， MBUX通过多路麦克风阵列技术，支持全时全座位语音识别功能，能够精准识别发出指令的乘客位置，并结合Cerence 的语音信号增强技术， 为每个乘客提供个性化的交互体验，以及更强大的车内前后排通讯功能（如：多座位电话呼叫）。

由Cerence创新技术支持的新一代MBUX系统新功能和扩展功能包括：

个性化用户设置
互动式的MBUX使用手册，引导式个性化首选项设置的建立和保存。

多语言自然交互

系统支持全球27种语言，通过自然语言理解（NLU）进行交互，能识别带口音和非母语的使用者。MBUX还能理解自然语言指令 - 例如，用户说“我很冷”，MBUX便会很自然的调高座舱对应区域的温度；支持驾驶者与语音助理自然交谈、随时打断，以加快获取请求和信息的速度，以符合中国市场用户的习惯。

本地及云端结合

云、端一体化的语音技术功能，即使在网络接连不佳的区域，语音交互也能快速准确。

触摸屏手写识别
手写识别支持识别驾驶者在MBUX的触摸屏界面上手写的指令或信息。

语音功能定制化
通过创新的、基于网络的开发平台Cerence Studio，将智能家居和新的智能汽车手册更深度集成，为驾驶者打造无与伦比的品牌体验。梅赛德斯-奔驰开发的Smart Home Domain让驾驶者在开车时可以通过语音控制家里的电器。Explore Me帮助用户通过语音获取车辆的常用功能信息，例如查询智能手机如何通过蓝牙连接车载系统，或在哪里找到急救箱。

与车外环境互动

梅赛德斯-奔驰的Travel Knowledge 功能通过Cerence Look让驾驶者与车外世界连接和互动。

云端识别多内容
功能丰富的云应用提供最新内容，如体育新闻、股票价格和常识问题的答问。

座舱内灵活通信

通过专门的车内对讲系统和专用麦克风为驾驶者和乘客提供更优质的座舱内各座位间的通信。

声控功能免唤醒
无需呼唤“你好，奔驰”也能执行某些操作，例如，直接说“接电话”或“打开导航”。

Cerence首席执行官Sanjay Dhawan表示：“我们很荣幸能够成为行业领先的全新梅赛德斯-奔驰S级轿车搭载的MBUX系统的组成部分。无论客户走在哪里，系统都能为梅赛德斯-奔驰驾乘者提供非凡的体验。” 凭借先进的技术，结合Cerence 二十多年的专业知识和经验的支持，MBUX展示了功能最强大的车载语音助理。”

如欲了解有关Cerence的更多信息，请访问www.cerence.com.cn